1. Introduzione

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità per Edinthon SA. In questa informativa, ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) della Svizzera. Descriviamo inoltre l'uso dei cookie e le tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito.

2. Chi siamo

Edinthon SA

Via al Fiume 6, 6807 Taverne, Svizzera

Email: info@edinthon.ch

3. Quali dati personali raccogliamo e perché

Raccogliamo e trattiamo dati personali al fine di offrire e migliorare i nostri servizi, nonché per garantire la migliore esperienza ai nostri utenti. I dati che raccogliamo dipendono dai servizi che utilizzi e possono includere:

• Dati di contatto: nome completo, indirizzo, email, numero di telefono.
• Dati demografici: data di nascita, genere.
• Preferenze e comportamenti di acquisto: preferenze di prodotto, storico degli acquisti.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per:

• Fornire i servizi richiesti e migliorare l’esperienza dell'utente.
• Personalizzare le offerte, comunicazioni e promozioni.
• Analizzare le tendenze di navigazione per ottimizzare il sito.

4. Come e quando raccogliamo i tuoi dati

Raccogliamo i dati in vari momenti, inclusi:

• Durante la visita al nostro sito web o l'uso delle nostre applicazioni mobili (incluso tramite l'uso di cookie).
• Quando partecipi ai nostri programmi fedeltà, ti iscrivi al nostro servizio clienti o effettui acquisti.
• Quando interagisci con noi tramite email, telefono o social media.

5. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Offrire i servizi richiesti e ottimizzare la tua esperienza.
• Personalizzare le comunicazioni (email, promozioni) in base alle tue preferenze.
• Analizzare l'uso del nostro sito per migliorare continuamente i nostri servizi.

6. Divulgazione dei dati a terzi e trasferimento internazionale

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere i tuoi dati con terzi solo per finalità specifiche e operazioni necessarie:

• Partner e società collegate per attività interne di analisi e miglioramento dei servizi.

Se i tuoi dati vengono trasferiti all'estero, garantiamo che i destinatari rispettino gli standard di protezione dei dati previsti dalla LPD. In tal caso, adotteremo misure adeguate come clausole contrattuali standard per tutelare la tua privacy.

7. Misure di protezione dei dati personali

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o divulgazioni accidentali. Tali misure includono, ad esempio, la crittografia dei dati e l'accesso controllato ai sistemi.

8. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati saranno eliminati o anonimizzati.

9. Diritti degli interessati

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali che trattiamo.
• Richiedere la rettifica dei dati errati o incompleti.
• Chiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o quando ritieni che il trattamento non sia conforme.
• Revocare il consenso al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto o profilazione.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite il modulo di contatto disponibile sul nostro sito.

10. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione e raccogliere informazioni sull'uso del nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser.

• Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del sito.
• Cookie di funzionalità: memorizzano le tue preferenze per migliorare la navigazione.
• Cookie analitici: ci aiutano a raccogliere dati sull’uso del sito per migliorare i nostri servizi.
• Cookie di profilazione: utilizzati per mostrarti contenuti personalizzati e pubblicità mirata.

Puoi gestire le preferenze sui cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Puoi bloccare o eliminare i cookie, ma ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

11. Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo inappropriato, puoi contattarci direttamente. Inoltre, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) per eventuali reclami. Per maggiori informazioni, visita il sito ufficiale dell'IFPDT.

12. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato su eventuali modifiche. L'ultimo aggiornamento risale al 11 febbraio 2025.